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SUBSIDIOS

Ingreso Solidario: cómo saber si me llegó el giro a MOVii o DaviPlata y qué hacer si no lo cobré

El Departamento de Prosperidad Social continúa ejecutando el programa que beneficia a más de 3 millones de hogares vulnerables en el país.

Actualizado a
Ingreso Solidario en Movii y Daviplata. Conozca cómo saber cuándo recibe el subsidio en alguna de las aplicaciones y qué hacer si no ha cobrado el giro.
COLPRENSA

Luego de la llegada de la pandemia del coronavirus y los efectos que la misma causó a la economía de los hogares colombianos, especialmente en aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad, el Gobierno Nacional dio inicio al desarrollo de nuevos programas de tipo social, a través de los cuales se buscaba brindar apoyo a esta población en medio de la contingencia. Dentro de dichas iniciativas se encuentra el Ingreso Solidario, programa que otorga un auxilio económico mensual a sus más de 3 millones de hogares beneficiarios.

Desde la entrada en vigencia del programa, el Departamento de Prosperidad Social, entidad encargada de su funcionamiento, ha entregado un total de $2.720.000 pesos a los beneficiarios en 17 giros diferentes, con los cuales han podido incrementar su capacidad adquisitiva gracias a una inversión de más de 6 billones de pesos del Gobierno Nacional. No obstante, hay que recordar que con la entrada en vigencia de la Ley de Inversión Social, se busca garantizar más de 9 billones de pesos para darle continuidad al programa hasta diciembre del 2022. En ese sentido, los beneficiarios están a la expectativa de las fechas de entregas del próximo pago en cada uno de los canales y métodos de entrega, tanto digitales como físicos.

¿Cómo saber si llegó el giro a Movii o Daviplata?

Con el objetivo de facilitar la entrega de los $160.000 pesos mensuales del subsidio a cada uno de los beneficiarios bancarizados, aquellos que se encuentran registrados en corporaciones financieras, el Departamento de Prosperidad Social estableció convenios con entidades y productos digitales para que los ciudadanos tengan varias alternativas de acceder a cada una de las entregas. No obstante, es preciso recordar que hasta el momento no se han confirmado las fechas exactas en las cuales estará disponible el próximo giro, aunque en semanas anteriores la directora de Prosperidad Social, Susana Correa, aseguró que a partir de la tercera semana de octubre estarían disponibles los pagos 18 y 19 del auxilio económico.

Si usted es uno de los beneficiarios que desea conocer si recibió algún giro a través de Movii, podrá descargar la aplicación mediante la Play Store o la App Store de su dispositivo móvil. Allí, deberá ingresar, registrarse con sus datos personales (escaneando su cédula de ciudadanía) y número telefónico, y luego revisar el saldo de su cuenta para constatar si tiene algún giro por cobrar. Así mismo, se recomienda revisar el buzón de mensajes de su dispositivo móvil, pues si usted es el titular de su hogar y figura como beneficiario, será notificado a través de un mensaje de texto cuando tenga disponible algún pago.

Por otro lado, en el caso de los beneficiarios que reciben el subsidio a través de la aplicación de Daviplata, existe un link en el cual podrán consultar la fecha de pago de cada uno de los giros. Si usted desea acceder a dicha página web, podrá dar click en este enlace y enviar a través del chat virtual su tipo y número de documento de identidad.

¿Qué hago si no cobré el Ingreso Solidario?

Lo primero que deberá hacer el ciudadano es verificar si es beneficiario del Ingreso Solidario a través de la página oficial del programa. Allí, podrá dar click en el botón "Consulta giros y beneficiarios en proceso" y diligenciar el formulario con sus datos personales para que el sistema le informe si hace o no parte del listado de receptores del subsidio.

Así mismo, es preciso resaltar que si por alguna razón no pudo reclamar la ayuda económica dentro de los tiempos establecidos por el Departamento de Prosperidad Social, recibirá el giro acumulado en el próximo ciclo de entregas. No obstante, en el caso de los beneficiarios bancarizados, es posible que puedan presentar problemas con las cuentas registradas, las cuales por razones externas al funcionamiento del Ingreso Solidario podrían ser bloqueadas y el giro puede ser rechazado. En ese caso, será el beneficiario quien deba solucionar el problema ante la entidad financiera a la cual se encuentra vinculado.