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ECONOMÍA

Bancolombia suspenderá temporalmente sus servicios digitales: A partir de cuándo será

La entidad recomienda a los usuarios realizar las operaciones necesarias antes de los horarios establecidos para una nueva jornada de mantenimiento.

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La entidad financiera con más usuarios en el país ha anunciado una suspensión momentánea de sus servicios durante los primeros dos meses del año. Bancolombia, que para el tercer trimestre del año pasado se posicionó como el banco con mayor número de activos totales, advirtió a sus clientes que durante las siguientes fechas las aplicaciones móviles de la entidad y sus los servicios digitales dejarán de funcionar:

Fecha de inicio de suspensión Fecha de restauración
Desde las 11:00 p.m. del sábado 25 de enero Hasta las 2:00 a.m. del domingo 26 de enero
Desde las 11:00 p.m. del sábado 8 de febreroHasta las 5:00 a.m. del domingo 9 de febrero

¿Por qué dejará de funcionar Bancolombia?

De acuerdo con la entidad bancaria, la interrupción del servicio obedece a una nueva jornada de mantenimiento a sus plataformas, por lo que los usuarios no podrán llevar a cabo transferencias, consultar su saldo, o realizar pagos o vinculaciones de cuentas, por lo que Bancolombia recomienda a sus usuarios realizar las operaciones requeridas antes de las fechas anunciadas.

Los clientes de Bancolombia, sin embargo, podrán continuar utilizando sus tarjetas débito o crédito en los cajeros automáticos de la entidad para retirar su dinero, así como también tendrán la posibilidad de realizar compras a través del uso de datáfonos.

De igual forma, debido a los mantenimientos que adelantará la compañía, la entidad financiera recomienda a sus usuarios proteger su dinero y evitar estafas al compartir con terceros información clave como usuario, contraseña, número de tarjeta, códigos de seguridad o fechas de vencimiento. .

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