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CORONAVIRUS

Ingreso Solidario DPS: cómo saber si están pagando ya en Davivienda

La ayuda entregada por el Gobierno Nacional llega a más de tres millones de familias. Esto es lo que debe saber de los pagos en esta entidad bancaria.

La ayuda entregada por el Gobierno Nacional llega a más de tres millones de familias. Esto es lo que debe saber de los pagos en esta entidad bancaria.
NurPhotoGetty Images

Ingreso Solidario es uno de los programas implementados por el Gobierno Nacional en medio de la pandemia, esto con el fin de poder apaciguar los efectos económicos negativos para las personas de menos recursos en el país. Desde el mes de marzo se confirmó que las personas de los sectores más vulnerables iban a poder recibir esta ayuda. 

Desde ese momento, más de tres millones de familias se han visto favorecidas con los pagos mensuales de 160.00 pesos  que ha realizado el Gobierno Nacional. Este pago, que está a cargo del Departamento de Prosperidad Social se extenderá hasta el 2021. Las transferencias se han realizado a través de diferentes entidades bancarias. 

Algunas personas inescrupulosas han intentado robar información de las personas con falsas inscripciones al programa, por lo que es importante recordar que la única forma de poder hacer parte de este programa social es que usted haya sido escogido. Para verificar puede ingresar a la página de Ingreso Solidario y confirmar si hace parte del programa.

¿Cómo saber si ya se están realizando los pagos en Davivienda?

Una de las entidades bancarias que está autorizada por el Gobierno Nacional para realizar los pagos del programa Ingreso Solidario es Davivienda y esta se realizará a través de la aplicación Daviplata. Para poder verificar la transferencia, el banco confirma que usted recibirá un mensaje de texto al celular del número 85888 en donde le informarán del pago y en dónde puede realizar el retiro del dinero. También podrá dirigirse a la página oficial de Daviplata y en la pestaña 'información del pago' podrá encontrar la información requerida sobre la transferencia. 

¿Cómo realizar el retiro del dinero?

La entidad bancaria confirma que usted puede programar el retiro del dinero y que una vez hecho programado, tendrá una hora de plazo para poder realizarlo. En caso de que no alcance a realizarlo, será necesario repetir los pasos para poder programar un nuevo retiro. Usted recibirá un mensaje de texto con seis dígitos y estos son los que deberá ingresar en el cajero. 

¿Y si no ha llegado el pago?

La entidad bancaria se encargará, a través de un mensaje de texto, de informar los inconvenientes con la transferencia de los pagos del programa social. Allí mismo se darán a conocer la solución para poder recibir el pago. 

¿En caso del ser rechazado en Daviplata?

Algunas personas han presentado inconvenientes al momento de recibir el dinero. En este caso es posible que el Departamento de Prosperidad Social le asigne a usted otra entidad bancaria para poder reclamarlo. Recuerde que estos pagos se hacen de manera escalonada y progresiva, por lo que el DPS deberá dar el aval. Usted también podrá ponerse en contacto con el programa social llamando a la línea nacional 01-8000-951100 o si usted se encuentra en Bogotá, podrá llamar al 595-4410, opción 5. 

Todos contra el coronavirus

Siguiendo estas recomendaciones prevenimos la propagación del coronavirus (COVID-19) en nuestro país: 1. Lávate las manos con frecuencia, 2. No saludes a la gente con besos o apretones de mano, 3. Si toses, cúbrete la boca con el codo flexionado o con un pañuelo desechable, 4. Evita tocarte los ojos, la nariz y la boca, 5. Si tienes fiebre o dificultad para respirar, busca atención médica, pero llama primero a la línea 123, 6. Sigue las indicaciones de las autoridades locales y nacionales.

Así mismo, el Ministerio de Salud desarrolló una aplicación para el celular que permite seguir lo que sucede con el COVID-19 en el país. CoronaApp está disponible de manera gratuita para descargar en dispositivos Android y iOS.

Y recuerda, ¡quédate en casa!