Concierto Marc Anthony: esto dice Tuboleta de las entradas
Debido a un problema en la plataforma de streaming, los fanáticos del artista no pudieron ver el concierto virtual que ofreció la noche del sábado.
El reconocido artista puertorriqueño, Marc Anthony, tenía programado un concierto virtual para la noche del sábado 17 de abril, en donde esperaba complacer a sus seguidores con los éxitos que han marcado su extensa carrera musical. Sin embargo, una falla en la plataforma no permitió que las personas que habían comprado la boleta se conectaran al concierto.
El cantante, a través de un comunicado, ofreció excusas a sus fanáticos y dijo que la plataforma de streaming había colapsado por tantas personas que se conectaron. "Siento profundamente la falla de esta tecnología, la cual está totalmente fuera de mi control", señaló. No obstante, el artista anunció que el video completo de su presentación “Marc Anthony Una Noche”, estará disponible en su canal de YouTube por 24 horas (hasta el lunes 19 de abril en horas de la tarde).
Del mismo modo, Marc Anthony indicó que junto con su grupo de trabajo, dieron la orden a todas las empresas de tickets de devolver el 100% del dinero de la entrada a todas aquellas personas que la compraron. Sobre esto Tuboleta, entidad encargada de la boletería para Colombia, señaló que "el proceso de devolución se realizará lo antes posible bajo las condiciones determinadas por el promotor y el artista. Estamos organizando el proceso, el cual comunicaremos a la mayor brevedad posible por nuestros canales oficiales".