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CORONAVIRUS

Ingreso Solidario en abril: ¿cuáles son los números de atención telefónica del DPS?

El Departamento de Prosperidad Social anunció la entrega del giro número 12, correspondiente al tercer mes del año.

El Departamento de Prosperidad Social anunció la entrega del giro número 12, correspondiente al tercer mes del año.
OficialDepartamento de Prosperidad Social

Desde el pasado jueves 25 de marzo que el DPS inició la entrega del Ingreso Solidario correspondiente a dicho mes, por un valor de 160.000 pesos y el cual está dirigido a los más de tres millones de hogares colombianos que reciben esta ayuda del Gobierno Nacional que se otorga desde el inicio de la pandemia hace un año. De esta manera, los hogares bancarizados podrán acceder a su dinero , a través de entidades financieras y otras plataformas de pago, mientras que los no bancarizados, quienes reciben el dinero a través de la modalidad de giro, recibirán 320.000 pesos, correspondientes al acumulado de los pagos número 12 y 13 del Ingreso Solidario, desde el 15 hasta el próximo 30 de abril.

Teléfono y página de atención de Ingreso Solidario

Existen varios canales de atención para las personas que presenten inconvenientes o tengan dudas con su pago del Ingreso Solidario que, en principio, se entregará hasta el próximo mes de junio de 2021. El Departamento de Prosperidad Social les pide a sus beneficiarios que aún no cuentan con información para reclamar su dinero, ingresar a su sitio web oficial https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ y conocer si hacen parte de los colombianos que faltan por reclamarlo. En dicha página solo deberán ingresar su número de cédula y datos personales para tener una respuesta inmediata en la misma plataforma.

Si no cuenta con esta opción, recuerde que el Departamento de Prosperidad Social cuenta con varias líneas de atención gratuita. A nivel nacional, puede llamar al número, 018000951100, mientras que en Bogotá se puede comunicar al 5954410, 514 2060 y 514 9626 o también puede comunicarse al correo electrónico ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co ; otra opción que brinda dicha entidad del Estado es enviar un mensaje de texto gratuito al número 85594, solicitando la información requerida.

Ingreso Solidario permanente tras la pandemia

El presidente, Iván Duque, afirmó que el Gobierno Nacional buscará extender la ayuda del Ingreso Solidario que, en principio, estaba proyectada para ser entregada hasta el mes de junio de 2021. “Queremos que el Ingreso Solidario se consolide como un programa permanente, que amplíe su cobertura a más millones de hogares y que, por ende, permita cubrir a los hogares más vulnerables de Colombia, aumentando también su monto para mejorar el ingreso y contener los efectos que en materia de pobreza pueda traer consigo esta pandemia”, afirmó el mandatario.