Segundo día sin IVA: ¿donde puedo reclamar y denunciar una subida del precio?
Los consumidores podrán reclamar cualquier tipo de irregularidad en el valor de los objetos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
El 17 de junio de 2022 se llevará a cabo el segundo día sin IVA del año. Esta iniciativa inició durante la pandemia, en la que el gobierno nacional buscó reactivar la economía nacional. Todas las ediciones anteriores han tenido grandes resultados, pues en la anterior jornada. El 11 de marzo, se registró un total de 9 billones de pesos en ventas según el Ministerio de Comercio.
A pesar de los buenos resultados, ha habido reclamos por irregularidades en los precios de los objetos que aplican para la deducción del impuesto al comprador. A través de las redes sociales, los usuarios se pronunciaron sobre el incremento del valor de varios artículos, para que, a la hora del descuento por el día sin IVA, terminen pagando el precio original.
Para esto, la Superintendencia de Industria y Comercio habilitó varias herramientas para que los usuarios que sufran de estas irregularidades puedan reportarlo. El portal web SIC Facilita y las líneas de atención al cliente en Bogotá 592 04 00 y a nivel nacional la 01 8000 910 165, se podrán hacer los reclamos.
Adicionalmente, la SIC hará un monitoreo y revisión de páginas web y establecimientos físicos en diferentes ciudades del país. También a través de la página web de la Superintendencia los ciudadanos pueden radicar sus quejas o reclamos, sobre la jornada del primer día sin IVA del 2022.