Polémica por cambio de fecha de concierto de Shakira; ¿Qué pasará con sus fans?
Por motivos “ajenos a ella”, la ‘Loba’ ya no se presentará el próximo domingo en Medellín. Estas son las razones.
La organización de las Las Mujeres Ya No Lloran Tour dio un anuncio muy importante en la mañana de este sábado 15 de febrero: el concierto de Shakira en Medellín, que estaba programado para el próximo domingo 23 de febrero, tuvo que moverse y se realizará el lunes 24 de este mes.
Según el comunicado, la modificación de fecha se debe a temas “relacionados a logística y producción” ajenos a la barranquillera, por lo que los fans deberán reprogramarse para uno de los eventos más esperados del año y que se realizará en el estadio Atanasio Girardot.
¿Qué deberán hacer quienes tienen boletas para el domingo?
La organización hizo un llamado a la calma para los fanáticos que habían adquirido sus boletas para esta fecha. Cada persona podrá ingresar con normalidad al evento, pues todos los tickets tendrán validez y los compradores no deberán realizar ningún tipo de cambio.
No obstante, quienes no puedan asistir a la nueva fecha, podrán pedir un reembolso de su dinero a través de la plataforma de e-Ticket, como lo expresan los organizadores en el comunicado enviado en horas de la mañana. Quienes no puedan asistir, tendrán hasta las 3:00 p.m. de la tarde del 18 de ferbrero para solicitar la devolución.
Los compradores deberán enviar un correo bajo el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLíN”. esto para quienes adquirieron sus entradas por medio de tarjeta de crédito, débito o medios de pago electrónico y a este link https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new.
Además, los compradores deberán diligenciar el formulario ccon el medio de pago que utilizaron para hacer la compra, el número de folio (número de orden) y la demás información requerida, entre la que se encuentran nombres y apellidos del titular de la boleta y el correo electrónico de contacto.
Por otro lado, si usted solicitar que el dinero sea devuelto por otro medio de pago distinto al que utilizó, se debe informar dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la publicación del comunicado del cambio de fecha del concierto o se deberá hacer la especificación de dicha exigencia dentro del correo electrónico con esta información.
Sigue el canal de Diario AS en WhatsApp, donde encontrarás todo el deporte en un solo espacio: la actualidad del día, la agenda con la última hora de los eventos deportivos más importantes, las imágenes más destacadas, la opinión de las mejores firmas de AS, reportajes, vídeos, y algo de humor de vez en cuando.