Sucursales de bancos en Colombia: teléfonos y atención al cliente
La crisis generada por el coronavirus ha hecho que varias empresas busquen la manera ideal para atender las inquietudes de todas las personas a nivel nacional.
Tras el confinamiento nacional decretado por el gobierno de Iván Duque, el cual irá hasta el próximo 13 de abril, la mayoría de los establecimientos comerciales han sido cerrados para prevenir la propagación de la pandemia.
A pesar de esto, los bancos siguen ofreciendo sus servicios con algunas limitaciones y medidas preventivas, como atender a los adultos mayores en horario especial y quitar el horario extendido.
Otra de las opciones que han dado es realizar las transacciones a través de sus páginas web o aplicaciones, pero para muchos esto resulta confuso ya que no tienen los accesos a estas plataformas, por lo que es necesario comunicarse telefónicamente y obtener las indicaciones debidas de cada banco.
A continuación, consulte las líneas telefónicas y de atención al cliente de los principales bancos de Colombia.
Bancolombia
Bogotá: 3430000
Medellín: 5109000
Cali: 5540505
Cartagena: 6934400
Bucaramanga: 6972525
Barranquilla: 3618888
Pereira: 3401213
Resto del país: 018000912345
BBVA
- Bogotá: 4010000
- Medellín: 4938300
- Cali: 8892020
- Barranquilla: 3503500
- Bucaramanga: 6304000
Davivienda
- Bogotá: 3383838
- A nivel nacional: 018000123838
Banco de Bogotá
- Bogotá: 3820000
- Barranquilla: 3504300
- Bucaramanga: 6525500
- Cali: 8980077
- Medellín: 5764330
- A nivel nacional: 018000518877
Banco AV Villas
Bogotá: 3363199 - 4441777
Barranquilla: 3304330
Bucaramanga: 6302980
Medellín: 3256000
Cali: 8859595
Línea nacional: 018000518000
Banco del Occidente
Bogotá: 3077027
Barranquilla: 3508282
Cali: 8861111
Medellín: 5108100
Resto del país: 018000516655
Banco Popular
Bogotá: 6063456
Línea Nacional: 018000523456
Todos, contra el Coronavirus
Siguiendo estas recomendaciones prevenimos la propagación del Coronavirus (COVID-19) en nuestro país: 1. Lávate las manos con frecuencia, 2. No saludes a la gente con besos o apretones de mano, 3. Si toses, cúbrete la boca con el codo flexionado o con un pañuelo desechable, 4. Evita tocarte los ojos, la nariz y la boca, 5. Si tienes fiebre o dificultad para respirar, busca atención médica, pero llama primero a la línea 123, 6. Sigue las indicaciones de las autoridades locales y nacionales.
Y recuerda, ¡quédate en casa!