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Paso a paso para activar la cédula digital en su celular y quienes acceden a esta de manera gratuita

Consulte el procedimiento bajo el que puede activar el documento de manera virtual y sin la ayuda de terceros.

Sol Romero
Profesional en Periodismo y Opinión Pública egresada de la Universidad del Rosario, apasionada por la redacción y la locución radial.
Actualizado a

En medio del avance hacia la modernización de los trámites ciudadanos, Colombia ha revolucionado la forma en que las personas se identifican. La Registraduría Nacional del Estado Civil ha puesto a disposición de los ciudadanos la cédula de identidad digital, un documento que, más allá de ser una simple copia, representa una evolución en seguridad y accesibilidad.

La activación de esta nueva versión del documento de identidad es un proceso que está disponible actualmente, es sencillo y está al alcance de la mano para millones de colombianos. La cédula digital no es solo una versión virtual de la cédula física; es un documento con la misma validez legal, pero con mayores estándares de seguridad y con la capacidad de ser consultado en cualquier momento y lugar a través del teléfono móvil.

Esta innovación elimina la preocupación por olvidar o perder el documento físico y facilita la realización de trámites en entidades públicas y privadas. En términos generales, este avance tecnológico representa un acceso más fluido y seguro a servicios esenciales que requieren la utilización de la cédula.

Nueva Cédula Digital en ColombiaRegistraduría Nacional del Estado Civil

¿Cómo activar la cédula digital en Colombia?

De acuerdo con la Registraduría, la activación de la cédula emplea la verificación biométrica como pilar fundamental, lo que garantiza que solo el titular del documento pueda activarlo en su dispositivo. El ciudadano no necesita ser un experto en tecnología para completar los pasos, los cuales se han diseñado para ser intuitivos y guiados.

El primer paso consiste en la descarga de la aplicación oficial ‘Cédula Digital Colombia’, disponible tanto en Google Play Store para dispositivos Android como en la App Store para usuarios de iOS. La aplicación es la puerta de entrada a este nuevo ecosistema de identificación y por ella es fundamental verificar que el dispositivo móvil cumpla con los requisitos técnicos mínimos para que el proceso sea exitoso.

Según la Registraduría, el celular debe contar con un sistema operativo Android 9 o iOS 12 en adelante, una cámara con resolución HD de 1280x720 píxeles, y lo más importante, una conexión a internet estable. Estos requisitos aseguran que la captura de la información biométrica sea clara y precisa, un paso clave en la verificación de identidad.

Una vez instalada la aplicación, el proceso de activación es directo. Al abrir la app, el usuario debe seleccionar la opción ‘Usar mi número de identificación’ e ingresar su número de cédula. En este punto, la comunicación entre la aplicación y el usuario se vuelve personal y segura. La Registraduría enviará un código de seis dígitos al correo electrónico previamente registrado por el ciudadano. Este código actúa como una llave temporal, un método de doble verificación que protege la identidad del usuario.

Después de ingresar el código, el sistema solicita un paso fundamental: la autenticación biométrica facial. La aplicación guiará al usuario a través de una serie de instrucciones precisas, indicándole cómo posicionar su rostro para la captura. Este proceso debe realizarse en un lugar bien iluminado, con el rostro despejado, sin accesorios que puedan obstruir la visión de la cámara.

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Una vez que la autenticación biométrica es exitosa, la cédula digital queda activada en el dispositivo móvil. Es importante recordar que el documento solo es válido cuando se presenta a través de la aplicación oficial. No se deben presentar capturas de pantalla, fotos, archivos PDF, copias impresas o archivos descargados de la cédula digital, ya que carecen de la seguridad y validación en tiempo real que ofrece la aplicación.

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