Nueva App de Bancolombia viene con beneficios para usuarios: así se puede descargar y empezar a utilizarla
Hasta el próximo martes 25 de marzo dejará de funcionar la antigua app “Personas”. Sin embargo, ya se puede descargar la nueva plataforma.
Desde el pasado 8 de enero del 2025, la entidad financiera Bancolombia lanzó su nueva aplicación “Mi Bancolombia”, debido a las constantes fallas que se estaban presentando en su antigua plataforma “Personas”; esta dejará de funcionar el próximo martes 25 de marzo del 2025.
“Más de 9 millones de clientes vivirán la evolución de la app Bancolombia a Mi Bancolombia, la nueva aplicación del banco que los acompañará cada día para mover la plata desde el celular. Estará disponible para descarga de manera progresiva en tiendas oficiales de Apple, Android y Huawei a partir de este 8 de enero”, indicó la entidad.
Además, el vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia, Gabriel González, manifestó que esta transición corresponde a las necesidades de los usuarios y negocios. “Queremos tener más velocidad en el proceso y que nuestros clientes tengan una mejor experiencia multicanal a la hora de hacer sus transacciones financieras”.
Te lo contamos a tiempo para evitar el corre corre. 😊
— Bancolombia (@Bancolombia) February 24, 2025
Descarga la nueva app Mi Bancolombia solo desde la tienda de aplicaciones de tu celular: App Store, Play Store o App Gallery. pic.twitter.com/uATOXdP2Gz
Pasos para descargar la nueva App de Bancolombia
Para todos los usuarios de Bancolombia, deben tener en cuenta que la app “Personas” dejará de funcionar el próximo martes 25 de marzo, pero desde el 8 de enero del presente año se encuentra en funcionamiento la nueva aplicación “Mi Bancolombia”.
“Sin embargo, es importante que no eliminen la aplicación anterior, pues hay algunos servicios que aún están en proceso de migración. El banco anunciará oportunamente cuando es momento de borrar la app anterior”, agregó el comunicado de la entidad.
Pasos para descargar la app Mi Bancolombia:
- Deberá acceder a Play Store, App Store o Huawei.
- Ir al buscador y allí escribir "Mi Bancolombia". Esta aplicación tiene color negro y el desarrollador es Bancolombia S.A.
- Tendrá que dar clic en "Instalar" y esperar el proceso de descarga.
- Luego de descargada, deberá ingresar el usuario y la clave que cuenta con la entidad financiera.
- Por último, deberá inscribir la clave dinámica. En este caso si cuenta con la app anterior deberá diligenciar la cláve correspondiente en esa aplicación a la nueva.
Entre las novedades que trae la nueva aplicación de la entidad financiera para sus usuarios se encuentran la mayor rapidez y menor peso, la visibilidad permanente del saldo, la personalización y la apertura de cuentas digitales como la de ahorros. Así como contará con todas las funcionalidades para la llegada del Sistema de Pagos Inmediatos Bre-B.
“Mi Bancolombia es parte de una evolución que hoy comienza y es el primer paso hacia un cambio mayor que traerá novedades para que los colombianos sigan moviendo su plata como y cuando quieran, con la seguridad y facilidad de siempre”, finalizó el vicepresidente Gabriel González.
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