Medidas de las aerolíneas frente a la restricción de combustible para los aviones
Avianca anunció las medidas que implementarán con los vuelos confirmados en esta semana y la primera de septiembre.
Debido a la situación que se está presentando en el país sobre la escasez de combustible para los aviones, algunas aerolíneas tomaron medidas necesarias para generar menor impacto en los pasajeros, pero también realizaron un llamado para que el problema se solucione pronto.
Así como dio a conocer la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) el pasado domingo 25 de agosto por medio de una carta dirigida al Ministerio de Transporte, 13 principales aeropuertos de Colombia quedarían sin suministro de combustible.
Sin embargo, el Gobierno Nacional liderado por el presidente Gustavo Petro informó que “hay completa disponibilidad de combustibles para avión en Ecopetrol. Pediré a las superintendencias que investiguen porque no llega el combustible a algunos aeropuertos”.
¿Cuáles medidas están tomando las aerolíneas frente a la situación del combustible?
Avianca, una de las aerolíneas principales de Colombia, anunció las medidas que implementarán para los pasajeros que tengan vuelos confirmados en los próximos días. Esta decisión se debe a la escasez de combustible que hay en el territorio nacional.
Asimismo, la empresa pidió a sus usuarios comunicarse con la aerolínea si tienen alguna duda respecto a los vuelos confirmados durante esta semana y la primera de septiembre.
“El 24 de agosto, en la tarde, Avianca recibió con preocupación la comunicación oficial de los distribuidores sobre la restricción inmediata en el abastecimiento de algunos aeropuertos y el mandato de reducir drásticamente el consumo de combustible en toda la operación”, informó la aerolínea.
Medidas de Avianca:
- Ajustes en itinerarios: Los usuarios con vuelos impactados por la conyuntura externa recibirán notificación y opciones de reacomodación de acuerdo con disponibilidad. En todos los casos se darán opciones de fechas para volar.
- Cambios sin penalidad: Los clientes podrán solicitar la reacomodación para volar hasra 30 días después de la fecha original. Solo aplica para tiquetes confirmados del 25 de agosto al 4 de septiembre.
- Cierres temporales de algunos vuelos a la venta: Algunos vuelos estarán cerrados a la venta temporalmente debido a la reacomodación de los pasajeros o la restricción de cargue de combustible.
- Cargue extra de combustible: La aerolínea ha implementado medidas de contingencia como el cargu extra de fuel desde aeropuertos internacionales.
- Paradas técnicas de abastecimiento en aeropueerto fuera de Colombia.
“Ahora, nuestra prioridad es proteger a los viajeros, sus planes de vuelo y preservar la conectividad. Por eso, hemos buscado mecanismos para minimizar el impacto de esta situación en la operación. Esta coyuntura evidencia la necesidad de que los actores de la cadena de abastecimiento se anticipen y coordinen mejor para tener claridad sobre inventarios y disponibilidad de combustible”, aseguró Frederico Pedreira, CEO del Grupo Avianca.
Además, la empresa realizó un llamado “para que se recupere pronto el suministro normal de combustible de la aviación para garantizar la prestación del servicio” a todos los usuarios que transitan a las diferentes regiones de Colombia o al exterior.
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