Familias en Acción: cómo consultar mi saldo y si lo recibí

Luego de la llegada de la pandemia del COVID-19, el Gobierno Nacional optó por fortalecer su paquete de programas sociales para la atención de la población vulnerable en el país, uno de los grupos sociales más afectados por la crisis. En ese sentido, dentro del Presupuesto General de la Nación se priorizaron programas como Familias en Acción, el cual entrega recursos a los hogares para el sostenimiento en salud y educación de los menores de 18 años que integren cada grupo familiar.

En medio de su proceso de transición de la Fase III a la Fase IV, el programa de Familias en Acción ha venido funcionando de manera ininterrumpida en el país, y para este 2022 también comenzó con la entrega de ayudas en todos los municipios. Según informó el Departamento de Prosperidad Social, el plazo para cobrar el más reciente subsidio es hasta el próximo 10 de abril, razón por la cual los beneficiarios aún están a tiempo para reclamar la ayuda.

¿Cómo consultar mi saldo de Familias en Acción?

Los colombianos que reciban el subsidio de Familias en Acción y deseen conocer si aún cuentan con saldos disponibles de la ayuda para cobrar, tendrán dos maneras de hacerlo a través de los operadores del programa. Por un lado, si el dinero les llega a la aplicación Movii, podrán verificar el saldo ingresando desde su celular a su cuenta, pues en la parte superior de la pantalla le aparecerá el monto disponible para retirar.

Por otro lado, si el ciudadano recibe el auxilio monetario a través de las oficinas de SuperGiros y la red aliada a nivel nacional, podrá consultar su saldo a través de la página oficial de la empresa de envíos. Al ingresar allí, deberá completar el formulario que se encuentra en la parte derecha del sitio web con su número y tipo de identificación para que el sistema le muestre la disponibilidad del giro.

¿Cómo saber si ya recibí el pago de Familias en Acción?

El Departamento de Prosperidad Social actualmente se encuentra realizando la entrega del subsidio de Familias en Acción a sus más de 2 millones de beneficiarios. Este pago, es el primero que se realiza en el 2022, razón por la cual si usted ya cobró el subsidio en este año, se encuentra al día en los cobros y deberá esperar 2 meses hasta que la entidad vuelva a realizar el nuevo giro. Finalmente, si presenta problemas con el cobro del subsidio, podrá comunicarse con el Departamento de Prosperidad Social a través de las líneas de atención en Bogotá al 5149626 y 5954410, a nivel nacional al 018000951100 y a la línea de WhatsApp 318 806 7329.