Estos son los servicios que Tigo ofrecerá tras su fusión con Movistar: cuándo será y qué reportará a los clientes

Pese a que Tigo y Movistar continúan adelantando el trámite que legaliza su fusión ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), desde enero de este año ambas compañías operan de manera conjunta: hace alrededor de un mes se lanzó al mercado la nueva compañía Unired Colombia, la firma que le presta las redes de telecomunicación móvil a Tigo y Movistar.

Por tanto, aunque Tigo tiene la intención de comprar Movistar, por ahora la asociación entre ambas empresas consiste en la creación de una nueva compañía que presta las redes fijas a Tigo y Movistar, lo que garantiza su función de manera independiente.

“La empresa se llama Unired y comenzó a prestar servicios a principios de enero. Tanto nosotros como Telefónica transferimos excelentes técnicos y administradores a esa red y eso está en marcha. Es una empresa independiente con su staff, su contabilidad y su junta directiva”, explicó Carlos Blanco, presidente de Tigo, a El Colombiano.

¿Cuáles son los beneficios que traerá esta unión?

Por ahora, la fusión entre Tigo y Movistar no será visible: los usuarios seguirán perteneciendo a la compañía en la que se suscribieron inicialmente y los servicios de facturación, por ejemplo, continuarán funcionando de manera habitual. Los cambios, sin embargo, se verán reflejados en los servicios prestados por ambas empresas.

Dado que desde el mes pasado Tigo y Movistar hacen parte de una misma red, la cobertura ofrecida por ambas empresas será amplificada. Del mismo modo, esta fusión promete una mejor señal y conexión a sus usuarios, lo que se vería reflejado en la calidad de las llamadas y el rendimiento de la navegación en internet.

“Lo que anunciamos es una mejora de la conectividad, que beneficiará a los colombianos, conectando comunidades rurales y urbanas. Lo que quiere decir que los usuarios que tenían cobertura en casi 6.000 sitios en el país van a tenerla ahora en 10.000 sitios, esto es pasar de tener una red más o menos de unos 500 municipios a una de 926 municipios”, aseguró Fabián Hernández, presidente CEO de Movistar Colombia, según reveló El Tiempo.

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