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SEGURIDAD

¿Estafas en los cajeros automáticos? El motivo por el que no debes pedir recibo tras finalizar un retiro

Imprimir el recibo de la transacción realizada en uno de estos lugares podría facilitar a los ladrones datos personales. Conozca cómo actuar en estos casos.

¿Estafas en los cajeros automáticos? El motivo por el que no debes pedir recibo tras finalizar un retiro
Paula Fresneda
Comunicadora social y periodista con 10 años de experiencia en medios de comunicación. Comentarista de diferentes disciplinas, amante de los deportes y enfocada en el deporte practicado por mujeres. Fanática del deporte olímpico y paralímpico.
Actualizado a

Millones de ciudadanos en Colombia hacen uso de los cajeros automáticos en su día a día. Sin embargo, esta actividad no está exenta de riesgos, no sólo por la famosa “clonación” de las tarjetas débito o crédito o por los aparatos insertados por los ladrones para retener el dinero y dejar a la gente de a pie sin efectivo.

Por estos días, expertos recomiendan tener cuidado con una acción en especial, que muchos realizan cuando van a hacer el retiro de plata y podría contener información sensible, que beneficiaría a los atracadores, por lo que tanto entidades como analistas han pedido a los clientes tener en cuenta esta maniobra a la hora de ir a un cajero.

¿Por qué es mejor no imprimir el recibo del cajero?

Tras realizar una transacción, muchos piden el recibo del movimiento realizado en sus respectivas cuentas y, aunque puede parecer inofensivo, solicitar y desechar estos comprobantes sin precaución puede exponer a los usuarios a fraudes y robos de información. Según expertos en seguridad, es común que estafadores revisen las papeleras cercanas a los cajeros en busca de estos comprobantes desechados negligentemente.

Los recibos emitidos por los cajeros automáticos suelen contener información sensible, como los últimos dígitos de la tarjeta, el saldo disponible y detalles parciales de la cuenta bancaria. Si estos documentos se tiran a la basura sin las debidas precauciones, pueden ser recuperados por delincuentes que buscan acceder a datos financieros para cometer fraudes.

Además. existen técnicas en la que los estafadores utilizan estos recibos para convencer a los clientes de que trabajan en el banco y obtener información adicional sobre sus cuentas, por lo que la recomendación es ver el movimiento en la pantalla del cajero y no volver a imprimir el papel.

¿Qué debo tener en cuenta para hacer uso correcto de un cajero automático?

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Para minimizar los riesgos al utilizar cajeros automáticos, se aconseja:

  • Evitar imprimir el recibo: Opte por consultar el saldo en pantalla o a través de la aplicación móvil del banco. Si decide imprimirlo, asegúrese de destruirlo adecuadamente antes de desecharlo. Cadena SER 
  • Cubrir el teclado al ingresar la clave: Esto previene que terceros o dispositivos ocultos capturen su PIN. huffingtonpost.es 
  • Inspeccionar el cajero antes de usarlo: Verifique que no haya elementos extraños en la ranura de la tarjeta o en el dispensador de efectivo. 
  • No aceptar ayuda de desconocidos: Si enfrenta problemas durante la transacción, comuníquese directamente con el banco.

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