Cómo saber si tiene pagos pendientes de la Renta Ciudadana: Link, montos y fechas

El programa Renta Ciudadana presentará varias modificaciones para la entrega de Transferencias Monetarias para el 2025, pero antes de comenzar con los nuevos ciclos de pago, el Departamento de Prosperidad Social, en cabeza de Gustavo Bolívar, hizo un llamado a los más de 500 mil beneficiarios que tuvo el programa durante 2024.

Y es que Renta Ciudadana es apenas uno de los tres programas que permanecerán para este año, junto a Devolución de IVA y Colombia Mayor (dos que actualmente están entregando recursos). No obstante, Prosperidad Social aún se reportan saldos pendientes para varias de las familias beneficiarias, por lo que es importante que quienes aún tienen cobros pendientes, consulten y reciban sus dineros para ponerse al día.

Quienes aún tengan pendientes entregas de ciclos de pago del programa o de su línea ‘Colombia sin Hambre’ podrán hacer los cobros a través del Banco Agrario de Colombia, los corresponsales bancarios tales como Supergiros, Efecty, Reval, Punto de Pago y ePago, Movii, la billetera electrónica BICO.

¿Cómo puedo consultar si tengo saldo pendiente?

Si usted y la entidad no están al día, podrá revisar y consultar su saldo a través de la página web de Prosperidad Social, donde deberá dar sus datos y mostrar su documento de identidad para corroborar la información.

Además, el DPS ha dispuesto de varios canales de comunicación para que todos los beneficiarios hagan sus consultas. Sólo en 2024, Prosperidad Social recibió 242.882 peticiones escritas, de las cuales el 96,50% cumplieron con los criterios de oportunidad en su gestión.

“Además, se gestionaron 10.205.993 solicitudes de información o consultas, distribuidas de la siguiente manera: 66,29 % se atendieron por canal virtual, el 28,96 % por canal telefónico, el 2,38 % por canal escrito y el 2,37 % por canal presencial”, asegura Prosperidad Social en un informe reciente.

Estos son los canales de comunicación con el DPS

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