¿Cómo puedo conseguir cita para sacar el pasaporte luego de los problemas con el portal de cancillería?
Luego de que fuese declarada desierta de licitación para contratar un operador para tramitar los pasaportes, algunos usuarios han reportado problemas para expedir el documento.
El próximo 2 de octubre finaliza el contrato Thomas Greg & Sons, empresa encargada de la impresión de pasaportes colombianos. En este momento, la cancillería esta alistando un nuevo proceso de licitación para escoger un nuevo proveedor. La licitación fue declarada desierta por vicios de procedimiento.
El canciller, Alvaro Leyva, declaró urgencia manifiesta para que el contrato se entregue de manera provisional y directa a un nuevo proveedor. Sin embargo, de acuerdo con Portafolio, hasta el momento no se conoce a quién se le otorgará este contrato.
¿Cómo puedo conseguir cita para sacar el pasaporte?
Mientras se adelanta un nuevo proceso de licitación, las personas que necesitan tramitar un nuevo pasaporte han reportado demoras y dificultades para pedir citas. Incluso, se han registrado largas filas en las sedes del Ministerio de Relaciones exteriores.
La indicación que han dado los funcionarios de la Cancillería es que para pedir la cita por la página web del Ministerio los usuarios deben meterse a partir de las 5:00 pm en el portal. Allí debe diligenciar el formulario, seleccionar la ciudad y la oficina en donde se hará el proceso, y el día y la hora de la cita. Más tarde, le llegará al correo electrónico la confirmación de la cita.
El día de la cita deberá llevar su cédula, en el caso que sea la primera vez que expide el documento, o el pasaporte antiguo. En caso de no tener la cédula, se puede llevar la Contraseña de expedición por primera vez o de solicitud del duplicado. Para menores de edad, se debe presentar la copia auténtica del registro civil de nacimiento.
El costo del pasaporte ordinario está aproximadamente en $185.000, sin contar los impuestos departamentales en caso de hacerse fuera de Bogotá. El tiempo de entrega de los pasaportes es, 24 horas si se encuentra en Bogotá, 48 horas en Gobernaciones y 8 días hábiles en consulados colombianos en el exterior.