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Así puedes obtener la nueva app de Bancolombia: el paso a paso para tenerla en tu celular

“Mi Bancolombia”, nueva aplicación de la entidad financiera, ya está disponible en las tiendas virtuales para que los usuarios puedan descargarla.

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Paula Camila Molano
Comunicadora Social y Periodista del Politécnico Grancolombiano, con énfasis en Periodismo. Estuvo en Caracol Radio en deportes como practicante en 2023 e ingreso a Diario AS en 2024. Le apasiona el deporte, el fútbol y el tenis.
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A partir del 25 de marzo del presente año dejará de funcionar la aplicación “Personas” de la entidad financiera Bancolombia, debido a las constantes fallas que se han estado presentando. Sin embargo, el banco lanzó su nueva app para todos sus usuarios. Está nueva plataforma se puede descargar en App Store, Play Store o App Gallery como “Mi Bancolombia”.

Más de 9 millones de clientes vivirán la evolución de la app Bancolombia a Mi Bancolombia, la nueva aplicación del banco que los acompañará cada día para mover la plata desde el celular. Estará disponible para descarga de manera progresiva en tiendas oficiales de Apple, Android y Huawei a partir de este 8 de enero”, indicó la entidad.

Además, el vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia, Gabriel González, manifestó que esta transición corresponde a las necesidades de los usuarios y negocios. “Queremos tener más velocidad en el proceso y que nuestros clientes tengan una mejor experiencia multicanal a la hora de hacer sus transacciones financieras”.

Pasos para descargar la app Mi Bancolombia:

  1. Deberá acceder a Play Store, App Store o Huawei.
  2. Ir al buscador y allí escribir "Mi Bancolombia". Esta aplicación tiene color negro y el desarrollador es Bancolombia S.A.
  3. Tendrá que dar clic en "Instalar" y esperar el proceso de descarga.
  4. Luego de descargada, deberá ingresar el usuario y la clave que cuenta con la entidad financiera.
  5. Por último, deberá inscribir la clave dinámica. En este caso si cuenta con la app anterior deberá diligenciar la cláve correspondiente en esa aplicación a la nueva.

Novedades y beneficios de la nueva app de Bancolombia

Entre las novedades que trae la nueva aplicación de la entidad financiera para sus usuarios se encuentran la mayor rapidez y menor peso, la visibilidad permanente del saldo, la personalización y la apertura de cuentas digitales como la de ahorros. Así como contará con todas las funcionalidades para la llegada del Sistema de Pagos Inmediatos Bre-B.

El comunicado del Banco indicó que, “sin embargo, es importante que no eliminen la aplicación anterior, pues hay algunos servicios que aún están en proceso de migración. El banco anunciará oportunamente cuando es momento de borrar la app anterior”, agregó el comunicado de la entidad.

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“Mi Bancolombia es parte de una evolución que hoy comienza y es el primer paso hacia un cambio mayor que traerá novedades para que los colombianos sigan moviendo su plata como y cuando quieran, con la seguridad y facilidad de siempre”, finalizó el vicepresidente Gabriel González.

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