Así debes agendar una cita en el ICETEX: Créditos, becas, trámites y más
Conozca el procedimiento sencillo para solicitar información y poder obtener oportunidades para ingresar a la educación superior.


El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX) es la entidad que facilita el acceso a la educación superior a miles de colombianos que están buscando la oportunidad de convertirse en profesionales, a través de diferentes líneas de créditos y becas, en asociación con las instituciones del país reconocidas por el Ministerio de Educación.
Y es que en Colombia, ICETEX se ha vuelto en una alternativa para jóvenes y adultos en búsqueda de una educación de calidad. Para agosto de 2024, la entidad contaba con más de 944.000 beneficiarios y, en los últimos años, su misión se ha extendido a lo largo y ancho del país, pues ha llegado a municipios vulnerables y visiblemente afectados por la guerra.
Durante el Gobierno Petro, 94.000 colombianos han obtenido condonaciones y 25.700 beneficiarios de crédito reembolsable accedieron a condonación parcial por graduación y mayor nivel de vulnerabilidad, de acuerdo con cifras de la entidad. “Además, en 2023 fueron 4.983 los jóvenes de programas como Ser Pilo Paga y el Fondo de Víctimas que no habían podido terminar sus estudios quienes obtuvieron condonación de su crédito”, resalta el ICETEX.
¿Qué debo hacer si quiero sacar un crédito con Icetex?
La entidad, que cuenta con sedes en las ciudades más importantes del país y que ha realizado 387 Ferias de Oportunidades en 276 municipios, brindando asesoría y acompañamiento presencial a 227.000 jóvenes y sus familias, puede brindar atención presencial, telefónica y virtual para todos los interesados.
No obstante, si usted está planeando sacar una cita y conocer más de los beneficios del ICETEX, puede realizarlo de la siguiente manera:
- Accede al portal oficial: Ingresa al sitio web oficial del ICETEX para encontrar la sección destinada a la programación de citas.
- Regístrate o inicia sesión: Si es tu primera vez, deberás crear una cuenta proporcionando tus datos personales. Si ya estás registrado, simplemente inicia sesión con tus credenciales.
- Selecciona el tipo de servicio: Elige el servicio específico para el cual necesitas atención, como créditos educativos, becas, entre otros.
- Elige la fecha y hora: Selecciona la fecha y hora que mejor se ajusten a tu disponibilidad. Es recomendable agendar con anticipación para asegurar un espacio en la agenda.
- Confirma tu cita: Revisa los detalles de tu cita y confirma la información. Recibirás una notificación con los datos de la misma
Si por estos canales resultad difícil generar la cita, también pueden recurrir a las redes sociales de la entidad, que están en funcionamiento 24 horas, los siete días de las semana, para todas las personas que deseen información.
Además, están abiertos estos canales en los que se incluye atención para las personas en condición de discapacidad:
- WhatsApp: +57 333 6025656 - De Lunes a Viernes 07:00 a.m. a 07:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Video atención: 24 horas todos los días.
- Video atención lengua de señas: De lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Recomendaciones antes de una cita
En el ICETEX, los usuarios podrán encontrar créditos para pregrado y posgrado, para idiomas, cursos o pasantías, créditos de largo plazo con subsidios y para estudios de posgrado en el exterior o, también, becas para maestría, doctorado e investigación, becas internacionales, como el programa Sakura en Japón para Educación Media, becas parciales de estudio para maestrías virtuales oficiales de UNIR o el Programa de Becas Hipólita.
Sin importar cuál sea el trámite, estas son las recomendaciones a tener en cuenta:
- Documentación necesaria: Asegúrase de tener todos los documentos requeridos según el trámite que vaya a realizar. Esto puede incluir identificaciones, formularios llenos, certificados académicos, entre otros.
- Puntualidad: Llegar al menos 15 minutos antes de la hora programada para evitar contratiempos.
- Preparación de preguntas: Lleva una lista de dudas o inquietudes que desee resolver durante la cita para aprovechar al máximo el tiempo con el asesor.
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