Le rompieron la guitarra a Santiago Cruz en el avión: así fue la reacción del artista

Santiago Cruz, reconocido cantante colombiano e intérprete de éxitos como ‘Desde lejos’ y ‘Cuando regreses’, vivió una desafortunada experiencia durante su actual gira ‘Un Tour Acústico De Verdad’. El artista, quien ha ofrecido conciertos en varios países, incluidos Colombia, México y Estados Unidos, denunció recientemente un incidente con su guitarra en un vuelo de American Airlines.

Diariamente son muchas las personas que denuncian alteraciones o daños de su equipaje por el mal manejo del personal de los aeropuertos o las aerolíneas que no cuenta con el suficiente cuidado a la hora de manipular estos objetos; este fue el caso del músico ibaguereño, que mostró su descontento con una famosa empresa por medio de sus redes sociales.

Denuncia en redes de Santiago Cruz

A través de su cuenta de Instagram, el hombre de 48 años de edad relató que en un vuelo de la ciudad de Los Ángeles a Miami, su guitarra fue retirada de su equipo y enviada a la bodega del avión sin el debido estuche protector. Como resultado, la guitarra sufrió daños significativos: el cuerpo estaba roto y presentaba una raja cerca del puente.

“Y esta vez me tocó a mí o mejor dicho, le tocó a mi equipo. Ayer, en el vuelo de @americanair de Los Ángeles a Miami, le quitaron a mi equipo, mi guitarra, y la mandaron por bodega, a pesar de que al no tener ‘hard case’ o ‘estuche duro’ no lo pueden hacer, y acá en las fotos está el resultado. Todo esto acompañado de una falta de respeto enorme de parte del personal de la aerolínea al momento del abordaje en LAX. Esto se sigue repitiendo sin importar la aerolínea. #americanairlines @aacenter OBVIAMENTE ya empezamos el proceso de reclamación, ojalá respondan”, expresó Santiago Cruz en sus redes sociales.

Reacciones de los seguidores

La publicación del cantante se llenó rápidamente de comentarios de sus seguidores, quienes lamentaron lo sucedido y expresaron su apoyo. Catalina García, vocalista de la banda Monsieur Periné, señaló que ella también ha sido objeto de la mala atención de dichas empresas; “aerolíneas con personas con muy poco sentido común, cero interés en respetar a las personas y sus necesidades. Pésimo servicio al cliente y además se aprovechan del poder que tienen en situaciones como ésta. Tienen que responderte, sin embargo nunca entenderán lo que significa una guitarra o un instrumento para un músico. Absurdo”, escribió la colombiana.

Este no es un caso aislado, ya que muchos músicos y pasajeros han experimentado problemas similares con el manejo de su equipaje en vuelos. La fragilidad de los instrumentos musicales y la falta de estuches protectores adecuados son preocupaciones constantes para los artistas que viajan con frecuencia. Las aerolíneas, por su parte, tienen políticas variadas sobre el manejo de equipaje frágil, lo que a menudo resulta en situaciones conflictivas como la de Santiago Cruz.

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