Usuarios de Nueva EPS en riesgo: ¿cómo y dónde reclamar tus medicamentos?
Consulte cuáles son los nuevos puntos en los que los usuarios podrán reclamar sus medicinas para dar continuidad a sus tratamientos médicos.


Luego de la interrupción en la entrega de medicamentos para los afiliados de Nueva EPS, Colsubsidio anunció que reanudó el servicio de dispensación de fármacos a partir del pasado 10 de febrero para los beneficiarios de esta Entidad Prestadora de Salud. Sin embargo, la entrega sólo se realizará en 40 puntos seleccionados del país.
Esta reactivación en la entrega de medicamentos se produce luego de que el pasado 1 de enero Colsubsidio suspendiera el suministro de medicinas a los usuarios de la Nueva EPS tras las dificultades financieras que atravesaba la entidad. Esta suspensión, de hecho, afectó a más de 1,6 millones de afiliados en diferentes regiones del país, dejando a pacientes sin acceso a sus tratamientos.
Por esta razón, en las últimas horas la Nueva EPS confirmó que Colsubsidio retomará la entrega de fármacos para sus usuarios en algunos departamentos del país. En regiones como Quindío, Boyacá, Caquetá, Casanare y Meta la atención no será prestada por Colsubsidio, de modo que los usuarios deberán acudir a entidades como Discolmets y Medic Colombia.
“Seguimos fortaleciendo el servicio y avanzando en la normalización de la atención con nuevos gestores para continuar con la entrega de tus medicamentos. Antes de acercarte al punto de dispensación verifica que tu fórmula médica se encuentre vigente”, señaló la nueva EPS por medio de un comunicado. Estos son los puntos habilitados donde Colsubsidio ofrecerá atención:
Antioquia y Medellín
- Amagá: CI. 50 # 52-10 centro comercial
- Los Juanes LC. 206-207.
- Andes: Cra. 50 # 49 56 Andes, Antioquia.
- Apartadó: CI. 98 #103 a - 32.
- El Carmen de Viboral: Cra. 30 #32-11.
- Guarne: Cra. 51 #47-27, primer piso.
- Marinilla: CI. 29 #34-53.
- Medellín: CI. 5a # 39-141.
- Medellín: Cl. 50 # 68-109.
- Medellín: CI. 61 # 130-29.
- Retiro: Cra. 20 #24-40/44.
- Yarumal: Cl. 21 # 17-17.
Bogotá
- Avenida El Dorado #96j-03.
- Cl. 65 Sur #78f-28/20 y Cl. 65 Sur #77L-37.
- Av. CI 100 # 19a-50.
- CI. 76 #80a-30.
- CI. 36 Sur # 73 D - 22.
- Cra. 60 #4d-28.
- Cra. 13 #54-60.
- Cra. 21 # 164-85.
- Cl. 48 # 13-86, piso 1.
Cundinamarca
- Chía: Av. Pradilla # 6A-59 Lc. 8.
- El Colegio: Cl. 7 # 5 - 18.
- Facatativá: Cra. 2 # 8-43.
- Guaduas: CI. 2 # 6-28 Centro.
- Suesca: Cra. 4 # 7-103 (Lc. 1 y 2).
- Villeta: Cra. 8 # 6-44.
- Zipaquirá: Cra. 8 # 6-55 Centro.
Tolima
- Espinal: Cra. 5 # 11-23.
- Ibagué: Cra. 5 # 38-77.
Valle del Cauca y Cali
- Tuluá: Cl. 22 #16-37 B/ Rojas.
- Cali: Av. Roosevelt # 43-72.
- Cali: CI. 5 66-B-25.

¿En qué casos podrá reclamar medicamentos con Colsubsidio?
De acuerdo con la Nueva EPS, para poder reclamar los medicamentos en los nuevos puntos, los afiliados deben tener fórmulas médicas vigentes con una validez mínima de 30 días para tratamientos comunes, en casos de tratamientos especiales, la vigencia de la fórmula debe ser de 15 días calendario.
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“La reactivación del servicio se realizará únicamente en los puntos confirmados, lo que permitirá ampliar la cobertura y facilitar el acceso de los afiliados a sus tratamientos. Los horarios de atención serán de lunes a sábado y variarán según el punto de atención“, agregó la Nueva EPS durante las últimas horas.
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