Tarjeta TuLlave: cuando se instauran los cambios en los pagos de TransMilenio y cómo funcionarán

La Alcaldía de Bogotá y la Secretaría Distrital de Movilidad anunciaron la apertura del proceso de licitación pública para implementar el Nuevo Sistema Interoperable de Recaudo (SIR), un proyecto que busca transformar el modelo de pago del transporte público en la capital del país.

El proceso, que fue publicado en la plataforma del Sistema Electrónico de Contratación Pública (SECOP II), representa un paso hacia la modernización tecnológica del servicio urbano en la ciudad, que promete modificar los medios de pago de servicios como TransMilenio y el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP).

En términos generales, el objetivo principal del SIR es unificar y modernizar los mecanismos de cobro, permitiendo que los usuarios puedan pagar su pasaje de manera más ágil y flexible, ya sea a través de tarjetas bancarias, medios digitales o nuevas herramientas tecnológicas de pago sin contacto.

“Estamos en un período de recibir observaciones de los posibles proponentes, de la ciudadanía. Luego pasamos a la fase de pliegos finales, y es más o menos, estimamos que, si todo sale, digamos, con el cronograma que establece, y los tiempos que tenemos por ley, más o menos en junio, estar adjudicando si efectivamente contamos con propuestas, se habilitan y finalmente, pues podamos adjudicar a la mejor al mejor proponente”, afirmó la secretaria de Movilidad de Bogotá, Claudia Díaz, en diálogo con Caracol Radio.

Así cambiaría el método de pago del transporte público en Bogotá

De acuerdo con la administración local, los cambios aplicados al sistema buscarían eliminar las barreras que tienen los dispositivos de pago actuales, lo que facilitará la movilidad de millones de ciudadanos que utilizan diariamente el transporte público de la capital colombiana.

De acuerdo con la Secretaría Distrital de Movilidad, el pliego de condiciones ya fue publicado e incluye los estudios técnicos, jurídicos, financieros y operativos que respaldan la apertura del proceso. Estos documentos están disponibles en la plataforma Secop II y las observaciones por parte de interesados podrán presentarse hasta el 31 de marzo de 2026.

“Este avance reafirma el compromiso de la Administración distrital con la modernización tecnológica del transporte público y con la consolidación de un sistema más integrado, eficiente y centrado en el usuario. Con el Sistema Interoperable de Recaudo (SIR), Bogotá continúa dando pasos firmes hacia un modelo de movilidad inteligente, transparente y conectado con las necesidades de la ciudad”, señaló la Alcaldía de Bogotá a través de un comunicado.

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Ahora bien, además de integrar nuevos medios de pago como código QR, billeteras digitales y tecnologías NFC, uno de los objetivos del nuevo SIR es mejorar la experiencia del usuario y aportar mayor eficiencia operativa a todo el sistema de transporte público. Esto incluye desde la reducción de filas en puntos de recarga hasta opciones de pago con aplicaciones móviles o tarjetas bancarias nacionales e internacionales, pues actualmente los usuarios de TransMilenio y SITP recurren principalmente a la tarjeta ‘Tu Llave’, un dispositivo RFID que es la principal herramienta de ingreso al sistema de transporte.

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