Se acabaron las dudas: el duro veredicto de la Corte Constitucional que deja al descubierto a las EPS

La Corte Constitucional de Colombia emitió un fallo histórico que redefine las responsabilidades de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) frente al cuidado domiciliario. En la sentencia T-319 de 2025, el alto tribunal determinó que las EPS deberán garantizar el servicio de cuidador a las personas que, por su condición de salud y falta de apoyo familiar o económico, no puedan valerse por sí mismas.

La decisión surge a raíz del caso de una mujer de 100 años, identificada como “Lucía”, quien padece múltiples enfermedades crónicas y depende totalmente de otros para realizar sus actividades diarias.

Su familia argumentó ante la justicia que no contaba con los medios físicos ni económicos para brindarle la atención necesaria. Frente a ello, la Corte ordenó a la EPS correspondiente cubrir el servicio de cuidador por turnos de doce horas diarias, además de ofrecer una valoración integral interdisciplinaria.

Cambio de reglas de juego para las EPS

El pronunciamiento de la Corte Constitucional no sólo resuelve un caso individual, sino que sienta un precedente trascendental en materia de derechos en salud. El tribunal subrayó que el cuidado domiciliario hace parte integral del derecho fundamental a la salud y la dignidad humana, y que no puede seguir siendo tratado como una carga exclusiva de las familias.

La sentencia también aclaró la diferencia entre los servicios de enfermería y los de cuidado: mientras el primero implica procedimientos médicos, el segundo se enfoca en el acompañamiento, la ayuda en las tareas básicas y la asistencia cotidiana. Por tanto, cuando el paciente requiere ambas atenciones, la EPS deberá cubrirlas según el nivel de dependencia certificado.

El fallo plantea un reto profundo para el sistema de salud colombiano: las EPS deberán ajustar sus estructuras administrativas y financieras para asumir esta nueva carga, mientras que el Estado deberá articular los esfuerzos entre familia, aseguradoras y gobierno.

Para los usuarios del sistema, esta decisión implica que quienes se encuentren en situación de dependencia severa —adultos mayores, personas con discapacidad o enfermos crónicos— podrán exigir el servicio de cuidador domiciliario directamente a su EPS, siempre que se demuestre la imposibilidad del entorno familiar de asumirlo.

Finalmente, la Corte exhortó al Gobierno Nacional y al Congreso de la República a crear una política integral de cuidados, con lineamientos para que casos como el de “Lucía” no dependan de soluciones aisladas, sino de un sistema más desarrollado.

¡Tus opiniones importan! Comenta en los artículos y suscríbete gratis a nuestra newsletter y a las alertas informativas en la App o el canal de WhatsApp. ¿Buscas licenciar contenido? Haz clic aquí