Ni Costco, ni Target: el sorprendente supermercado extranjero que compite en el mercado colombiano
Así es la tienda extranjera que ha aperturado siete tiendas en diferentes ciudades del país y que promete productos innovadores provenientes del continente asiático.
Este año fue decisivo para la industria de supermercados que opera en el país: además del cierre de establecimientos como Mercados Colsubsidio, Spid y la fusión de SurtiMax y Sutimayorista, se suma la apertura de nuevas tiendas del nuevo mercado asiático, Mercatus9, que se expande por Bogotá y Medellín.
Esta cadena asiática, que es especializada en productos importados desde ese continente, ofrece un formato de venta de bajo costo y llegó con fuerza al país, desafiando a compañías posicionadas a nivel nacional como Tiendas Ara, D1 y Oxxo. En este momento, de hecho, Marcatus9 tiene nueve sedes en Colombia: siete en Bogotá, una en el municipio de Soacha y otra en Medellín.
La apertura más reciente se registró en el centro comercial Gran Plaza Soacha, específicamente en la isla L1-24, un espacio más reducido en comparación con sus otras ubicaciones, como la sede de Bogotá en la calle 93A #11-67, una de las tiendas más emblemáticas de la compañía en el centro del país.
Así opera el nuevo supermercado de bajo costo en Colombia
La estrategia de Mercatus9 se basa en importar alimentos y productos para el hogar que provienen directamente de fábricas asiáticas, resaltando su autenticidad oriental. Su catálogo abarca una serie de ingredientes y snacks típicos de Oriente: fideos de batata, pasta de soya, salsas tradicionales como el gochujang, galletas de sésamo y utensilios para el hogar con diseño asiático.
Aunque en la mayoría de los productos los precios resultan más altos que los de los costos ofrecidos tradicionalmente en Colombia, la fidelización de su público es alta. La compañía ha apostado por un enfoque diferencial que fusiona cultura, gastronomía asiática y una experiencia de compra especializada.
Para esta temporada de fin de año, de hecho, el supermercado promete descuentos imperdibles para sus clientes: “¡La Navidad llegó a Mercatus9 con 50% de descuento! Encuentra toda la decoración que necesitas para darle magia a tu casa: luces, guirnaldas, adornos y mucho más. ¡Haz que tu hogar brille esta temporada!”, señaló durante las últimas horas la compañía asiática por medio de sus redes sociales.
El ingreso de Mercatus9 al mercado colombiano se produce en un momento en el que los supermercados de descuento y formatos de bajo costo continúan ganando protagonismo y se posicionan dentro de los favoritos de los consumidores colombianos. Sin embargo, cadenas como Tiendas Ara y D1 lideran el mercado del retail.
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La novedad de la cadena asiática radica en que no solo compite por precio sino por especialización y diferenciación cultural y gastronómica, lo que abre un nuevo frente de competencia para el retail tradicional. Para las cadenas tradicionales, esto supone un reto: ajustar su oferta, incorporar productos especializados importados o encontrar nuevos modelos de captación de clientes que buscan un atractivo diferente al precio.
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