Los números y líneas de contacto de atención al ciudadano de Prosperidad Social
Conozca cómo puede contactarse con la entidad en caso de que presente dudas sobre el acceso a los programas sociales.
Debido a los impactos ocasionados por la pandemia del Covid-19, en Colombia se han implementado y modificado los programas sociales que dispone el Gobierno Nacional. En sentido, en el caso del Ingreso Solidario que terminó el 31 de diciembre del año pasado, este tenía como objetivo entregar un incentivo económico para mitigar los efectos generados por la emergencia sanitaria que golpeó a varios hogares del país.
A raíz de esto, el actual gobierno Petro creó e implementó la Renta Ciudadana, una iniciativa que está destinada a los hogares que viven en situación de pobreza o pobreza extrema, además mantuvo otros proyectos que ayudan a las familias dependiendo de su situación socioeconómica.
Por esta razón y ante cualquier inquietud que tenga los beneficiarios sujetos a los programas del Departamento de Prosperidad Social, la entidad ha dispuesto una serie de números de atención con el objetivo de que las personas puedan resolver todo tipo de inquietudes.
Números y líneas de atención al ciudadano de Prosperidad Social
El Departamento de Prosperidad Social ha dispuesto las siguientes líneas de atención a los potenciales beneficiarios de los programas sociales, donde pueden verificar su condición en cuanto al acceso de ciertas ayudas económicas que brinda el estado, además los usuarios pueden corroborar la información referente a los procesos de pago y requisitos. A continuación le mostramos los principales números o líneas de atención al ciudadano.
- Ventanilla Única de Correspondencia, ubicada en la Carrera 7 No. 17 – 18 en la ciudad de Bogotá D.C.
- Correo electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
- Línea gratuita nacional:01-8000-95-1100
- Mensaje de texto gratuito: 85594
- Formulario web de peticiones que se encuentra en la página web de PROSPERIDAD SOCIAL, https://prosperidadsocial.gov.co/, en la sección Servicio al Ciudadano.
- Puntos de atención al ciudadano a nivel nacional cuya información de ubicación y horarios puedo consultar en la página web https://prosperidadsocial.gov.co/, en la sección servicio al ciudadano.