BLACK FRIDAY 2025

El truco del carrito abandonado: así puedes conseguir descuentos extra durante el Black Friday en Colombia

En este artículo le contamos una de las técnicas de descuento más utilizadas en el Viernes Negro que podría ayudarle a obtener rebajas adicionales.

Un usuario compra por Internet
GOBIERNO DE ARAGÓN
Carolina Morales
Colaboradora en As Colombia
Profesional en Periodismo y Opinión Pública egresada de la Universidad del Rosario, apasionada por la redacción y la locución radial.
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Actualmente, el Black Friday se posiciona como la jornada de descuentos más importante del año, en especial para el comercio electrónico. En esta temporada, que da apertura a las compras de navidad y fin de año, han surgido estrategias tanto para compradores como para establecimientos comerciales que buscan aprovechar una de las fechas de mayor reactivación económica a nivel global.

De acuerdo con la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), la disminución de los precios durante el ‘Viernes Negro’ es la principal motivación de los consumidores colombianos para llevar a cabo sus compras. Y, aunque una parte de los clientes desconfía de la veracidad de los descuentos, se proyecta que este año será uno de los más productivos para esta fecha.

Los productos tecnológicos siguen encabezando la lista de intereses, especialmente celulares, computadores, televisores y otros dispositivos, que concentran el 38% de las preferencias; la moda y accesorios un 26%, los artículos para el hogar un 24% y viajes y experiencias un 18% y Perfumería/cosmética también ocupan un lugar destacado en la intención de compra con un 7%”, señala Fenalco por medio de un comunicado.

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Este es el truco del ‘carrito abandonado’ para acceder a más descuentos

Una de las prácticas que ha ganado mayor popularidad en la web es la del ‘carrito abandonado’. Esta estrategia consiste en añadir productos a un carrito de compra en línea, no completar la transacción, es decir, abandonar el carrito, y esperar a que el establecimiento comercial envíe una oferta especial que incite a comprar.

Al parecer, esto puede traducirse en descuentos adicionales: al percatarse de que un cliente que está a punto de comprar abandonó el carrito con los artículos seleccionados, algunas tiendas y plataformas digitales ofrecen nuevos descuentos si el comprador regresa a finalizar la compra. Un truco que podría aumentar los descuentos en medio de las rebajas del ‘Viernes Negro’.

El truco del carrito abandonado: así puedes conseguir descuentos extra durante el Black Friday en Colombia
También podemos usar el móvil para comprar por internet y no perdernos ninguna oferta

Sin embargo, los ‘carritos abandonados’, que a veces no son concretados por los clientes debido a costos inesperados de envío, pocos métodos de pago, procesos de compra complicados o lentos debido a la alta demanda de personas en la web, o falta de claridad sobre el stock o las condiciones de entrega entrega del producto, también pueden ser aprovechados por los establecimientos comerciales para aumentar sus ventas.

Por tanto, esta técnica no sólo sirve para obtener una mayor rebaja: las tiendas pueden usarla para mantener el interés del cliente, incentivar su intención real de compra y producir una oferta única en el mercado que cierre la venta. Para ello, los establecimientos suelen usar correos electrónicos de aviso que generalmente vienen acompañados con descuentos adicionales, envío gratuito o algún incentivo adicional.

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Para muchos compradores, el truco de dejar el carrito abandonado funciona: reciben un correo o notificación con un descuento adicional que mejora la oferta inicial y que, en efecto, podría implicar un ahorro real. Sin embargo, hay que permanecer alerta, pues no siempre hay garantía de éxito ya que algunas tiendas podrían no enviar descuentos o los productos podrían agotarse.

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