ChatGPT reestablece su servicio, tras caída y error en su web

En horas de la mañana de este jueves 23 de enero se presentaron fallas en ChatGPT, inteligencia artificial (IA) de OpenAI a nivel mundial; así lo reportaron los usuarios en las redes sociales y lo confirmó Downdetector, página especializada en problemas de distintas plataformas digitales. Actualmente, la aplicación funciona con normalidad.

Luego de aproximadamente 3 horas que se presentó el problema en la aplicación y en la página web de ChatGPT, pues según lo informado por El Tiempo, esta falla se presentó desde las 6 am hasta las 9 de la mañana; el servidor se restableció y los usuarios ya pueden volver a usarla con normalidad.

Según lo informado por Revista Semana, las ciudades más afectadas con esta caída fueron Bogotá, Medellín y Barranquilla y países como España, Estados Unidos, México, Japón y Canadá. Esta es la segunda falla que presenta la aplicación; la primera fue el pasado 26 de diciembre del 2024.

Según lo citado por El Cronista, los dueños de la aplicación a través de los canales oficiales de OpenAI no han emitido un comunicado oficial sobre lo sucedido. En la última falla del servicio, la empresa se comunicó con los usuarios afectados.

¿Cuál es el error que mostraba ChatGPT y qué significa?

En el momento de la caída de la inteligencia artificial, los usuarios entraban a la página web y encontraban el error “Bad Gateway. The web server reported a bad gateway error” y este de acuerdo con lo citado por La Nación, es un problema con la interfaz web.

Las recomendaciones que entrega ChatGPT para que todos sus usuarios tengan presente sobre futuras caídas o problemas deberán tener presente que deben actualizar la página web o cerrar y volver a abrir la aplicación, si está en celulares.

Asimismo, tendrá que identificar y verificar el mensaje de error, porque en ocasiones se debe a una sobrecarga. Revisar los canales oficiales de la aplicación, como lo es OpenAI en X o en la página web del estado de la IA.

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