Bancolombia revela el plazo para cambiar las tarjetas de crédito y débito

Recientemente Bancolombia anunció una serie de ajustes que impactarán a cada uno de sus clientes en el país. En ese sentido, la reconocida entidad bancaria estableció un plazo para que los usuarios cambien las tarjetas de crédito y débito.

Con lo anterior, el banco precisó que estos ajustes son con el propósito de mejorar la seguridad y ofrecer nuevas funcionalidades al momento de realizar trámites. Además, lo que se busca es proteger a los clientes de fraudes al momento de hacer la actualización de las tarjetas.

¿Qué se sabe sobre los cambios que tendrán las tarjetas de Bancolombia?

En la actualidad, Bancolombia cuenta con 11,1 millones de personas que usan tarjeta débito y 1,8 millones de usuarios que tienen tarjeta de crédito. Por esta razón, la entidad bancaria optó por revolucionar estas herramientas de pago para que sean más seguras.

Entre los cambios que más destacan en las tarjetas son los datos que vienen impresos en el plástico, como el nombre, número, código de seguridad y fecha de vencimiento, los cuales pasarán a estar ubicados en la parte trasera. Dicho ajuste, aplica para las débito Mastercard, así como también para las de crédito de franquicias Visa y Mastercad, sin embargo, mas adelante será aplicable para las de American Express.

Además, incluirá tanto para las tarjetas débito y crédito de Mastercard una seña táctil para diferenciar de manera más fácil los plásticos de esta franquicia, por lo que de esta manera, las personas o usuarios que tengan alguna discapacidad visual podrán distinguir su tarjeta con solo tocarla. De hecho un detalle particular, es que en el caso de las de débito su seña será redonda, mientras que en las de crédito será cuadrada.

Cabe destacar que, a partir de ahora las tarjetas de Bancolombia serán fabricadas 100% con plástico reciclado, esto como parte del compromiso que tiene la organización con la sostenibilidad y preservación del medio ambiente.

¿Cuáles son los plazos para cambiar las tarjetas?

Aunque Bancolombia ya hizo un llamado para que sus clientes cambien sus tarjetas de manera gradual, precisó que las tienen actualmente los usuarios seguirán funcionando hasta que se cumpla su fecha de vencimiento y posteriormente, podrán recibir las nuevas a domicilio sin costo adicional.

En caso de que usted se encuentre interesado en solicitar su nueva tarjeta, lo primero que debe hacer es dirigirse a los canales oficiales de la entidad para pedir el cambio. Recuerde que se le pedirán claves, códigos de seguridad o fechas de vencimiento.

Una vez haya recibido la nueva tarjeta, lo recomendable es destruir y desechar inmediatamente el plástico anterior prestándole mayor atención al chip, donde se almacena información sensible del usuario.

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