Atención: expertos alertan de nueva estafa con tarjetas de crédito cada vez más común en Colombia
Una nueva modalidad de hurto se ha popularizado en el país: estas son algunas de las recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraudes.
De acuerdo con un informe presentado por la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria), durante el primer semestre de este año se registraron 309.1581 denuncias o reclamaciones a las entidades bancarias por parte de usuarios que aseguraron ser víctimas de fraude digital.
Esta modalidad de hurto, que consiste en sustraer información personal, dinero o datos bancarios de los usuarios de tarjetas de crédito o débito, consiste en la utilización de correos falsos, ofertas engañosas, mensajes de texto fraudulentos e incluso llamadas con voces generadas a partir de servicios de inteligencia artificial para engañar a los clientes bancarios.
“En el primer semestre de 2025 se registraron 309.158 reclamaciones por fraude digital relacionadas con pagos y compras, lo cual representa el 80% de las reclamaciones de fraude en el sistema”, señaló el vicepresidente Técnico de Asobancaria, Alejandro Vera, en diálogo con La República.
El Phishing continúa siendo el más utilizado
A nivel nacional, el phishing, que es un método empleado por los ciberdelincuentes para engañar a las personas y robar su información confidencial, es la técnica más utilizada por las redes delincuenciales. Estos ladrones emplean correos electrónicos, mensajes o sitios web falsos para hacerse pasar por entidades, bancos o comercios y estafar a los usuarios.
“Con base en nuestra telemetría, el phishing representa actualmente la principal amenaza digital en Colombia y en la región, con 32% del total de detecciones. Este tipo de fraude, que se manifiesta principalmente a través de mensajes y correos electrónicos, es el canal más utilizado para llevar a cabo estafas digitales”, explicó Fabiana Ramírez, especialista en seguridad informática de Esset Latinoamérica al diario La República.
Esta es la nueva modalidad de fraude bancario
Sin embargo, en los últimos días se ha viralizado una nueva modalidad de estafa en la que los delincuentes intentan acceder a la información bancaria de los usuarios. Esta nueva técnica consiste en alertar a las víctimas sobre transacciones inexistentes hacia terceros y, haciéndose pasar por miembros de seguridad de entidades financieras, los criminales obtienen los datos necesarios para acceder a las cuentas de quienes caen en el fraude.
La víctima, en medio de la falsa alarma, es coaccionada para validar su información personal e impedir la presunta transacción. Sin embargo, estos datos son empleados para vaciar la cuenta débito o crédito. Por esta razón, es fundamental no suministrar ningún tipo de información por teléfono o vía mensaje de texto.
Así lo sugiere el creador de contenido financiero, Nicolás Abril, quien por medio de sus redes sociales ha expuesto varias modalidades de hurto bancario en Colombia. De acuerdo con el influencer, los delincuentes pueden acceder a los primeros seis dígitos de las tarjetas de crédito correspondientes a la francia, el banco y la categoría de la tarjeta porque son datos públicos en internet.
Al proporcionar estos primeros números a la víctima, los delincuentes buscan generar confianza y continuar extrayendo información personal que les permita realizar transacciones. Por ello, antes de creer en falsas alarmas, es fundamental revisar los movimientos de la tarjeta en la aplicación del banco o directamente en la entidad financiera.
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“Lo que ellos hacen es que te van a decir los primeros seis números para generar confianza con la excusa de que les des el resto de números de tu tarjeta y así robarte tu dinero. Así que pilas con esto”, advierte Abril en un video publicado en su cuenta de Instagram.
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