Así puedes solicitar el reembolso de tus entradas tras la cancelación del concierto de Shakira en Medellín

Shakira, cantante barranquillera, se encuentra realizando su gira por Latinoamérica “Las Mujeres Ya No Lloran” y ha estado en países como Brasil, Perú y Colombia. Luego de siete años, la colombiana volvió a los escenarios el pasado martes 11 de febrero en Río de Janeiro, donde ha interpretado reconocidos éxitos musicales.

Desde el pasado jueves 20 de febrero, la artista se encuentra en Colombia, donde presentó dos noches seguidas sus shows en Barranquilla, su ciudad natal. La cantante también estará en Bogotá el próximo 26 y 27 en el Estadio Nemesio Camacho El Campín.

Debido a la cancelación del concierto en Medellín por temas de logística que se llevaría a cabo el pasado lunes 24 de febrero, las personas interesadas que compraron las boletas para el concierto y deseen solicitar la devolución de dinero, deberán tener presente que podrán realizar la solicitud antes del martes 25 de febrero a las 3 de la tarde en la empresa Eticket.

“Quienes compraron boletas para el evento mediante tarjeta de crédito, débito o medios electrónicos, deberán hacer su solicitud a través del siguiente enlace https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, con el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN” deberán indicar el medio de pago, el número de folio (número de orden) así como la demás información allí requerida. Una vez esta sea procesada, tendrán el dinero correspondiente al valor de la boletería abonado en su cuenta de la tarjeta de crédito o débito, o del medio de pago electrónico, según corresponda al medio con que realizaron la compra”, informó Eticket a través de un comunicado.

¿Por qué se canceló el concierto de Shakira y cuánto fue la pérdida económica en Medellín?

La cancelación del concierto de Shakira en Medellín para el pasado lunes 24 de febrero en el Estadio Atanasio Girardot se debió a unas complicaciones de logística y montaje; así lo informó Páramo Presenta en un comunicado a través de su cuenta de X.

“El techo del escenario instalado por la producción local sufrió un daño que pone en riesgo la seguridad de la artista, su staff y, lo más importante, la del público. Junto con el equipo de Shakira, estamos trabajando en nuevos conciertos para Colombia en el segundo semestre de este año, una noticia que será celebrada por más de una ciudad en el país”, indicó Páramo Presenta en su cuenta de X.

De acuerdo con la presidente de la Asociación de Operadores y Proveedores de Eventos en Colombia, Andrea Zuluaga, dio a conocer que el comercio en Medellín que fue impactado negativamente fueron los hoteles, restaurantes, bares, transporte, entre otros, y dejaron de recibir aproximadamente 14 mil millones de pesos.

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