Así puedes reclamar una multa de tránsito en Colombia: los requisitos que se deben cumplir
Los ciudadanos que consideren injusta una sanción pueden apelar ante la autoridad de tránsito. Este es el proceso que debe seguirse.


Los colombianos que reciben una multa de tránsito no siempre están obligados a pagarla sin cuestionamientos. El Código Nacional de Tránsito permite que cualquier ciudadano pueda impugnar una infracción si considera que fue injusta o si existen inconsistencias en el proceso. Aunque el trámite no garantiza la revocatoria de la sanción, seguir el procedimiento de forma correcta aumenta las posibilidades de éxito.
Según la normativa vigente, el primer paso es solicitar una audiencia pública de tránsito ante la Secretaría de Movilidad correspondiente. Esta diligencia debe pedirse en los primeros cinco días hábiles tras la notificación del comparendo, ya sea de forma presencial o virtual, dependiendo de lo dispuesto por la entidad territorial.
Documentación que debe presentarse
Para solicitar la audiencia, el infractor debe presentar el comparendo, una copia de su cédula de ciudadanía y, si no era quien conducía el vehículo al momento de la infracción, una declaración juramentada que lo certifique. En algunos casos también es útil incluir pruebas como fotos, videos, registros de GPS o testimonios que sustenten la versión del ciudadano.
Durante la audiencia, el conductor tiene la oportunidad de argumentar por qué considera injusta la multa. En este espacio puede señalar inconsistencias en el procedimiento, errores en la identificación del vehículo o del conductor, fallas en la señalización, entre otros aspectos. Un funcionario evaluará los argumentos y definirá si procede o no la revocatoria de la sanción.
¿Cómo ganar la apelación?
Expertos como el influencer Señor Biter recomiendan que el ciudadano se prepare adecuadamente antes de la audiencia. Esto incluye conocer el artículo exacto del Código de Tránsito que se presume infringido, recopilar pruebas contundentes y tener claridad sobre lo ocurrido. Uno de los errores más comunes es asistir sin evidencia o con argumentos imprecisos.
Adicionalmente, si el comparendo fue impuesto mediante medios tecnológicos (como cámaras o sensores), se puede solicitar la verificación técnica del equipo y la calibración del mismo. En ocasiones, los fallos en estos dispositivos pueden invalidar la sanción.
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Una vez realizada la audiencia, la autoridad tiene la facultad de revocar, prescribir, modificar o confirmar la multa. Si se confirma, el ciudadano deberá pagar el monto correspondiente sin posibilidad de acogerse a los descuentos por pronto pago. Sin embargo, si la decisión es favorable, la sanción será retirada del sistema y no generará afectaciones al historial del conductor.
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