Adiós a los medicamentos: todos estos usuarios se quedarán desde ya sin medicinas de Colsubsidio
Desde este 1° de enero, más de 1,6 millones de afiliados de la Nueva EPS dejan de recibir medicinas en Colsubsidio y pasan a nuevos operadores.
Desde este jueves, Droguerías Colsubsidio dejó de suministrar a miles de afiliados de la Nueva EPS medicamentos, luego de que esta cadena finalizara la dispensación para los usuarios de la entidad. La decisión afecta a más de un millón de personas en todo el país, específicamente en 11 departamentos.
La salida de Colsubsidio se suma a los problemas que ya venían creciendo durante 2025: retrasos en entregas, quejas, falta de inventarios y medidas cautelares impuestas por la Superintendencia Nacional de Salud por retención injustificada de fármacos esenciales.
"La continuidad de sus medicamentos y la definición de nuevos gestores farmacéuticos serán gestionados directamente por la Nueva EPS, de acuerdo con la normatividad vigente“, informó la caja de compensación.
Año nuevo, gestores farmacéuticos nuevos
Tras la ruptura del convenio, la Nueva EPS puso en marcha un plan de contingencia que asigna nuevos gestores farmacéuticos por regiones. El objetivo es garantizar la continuidad de los tratamientos, especialmente para pacientes con enfermedades crónicas o de alto costo.
Los operadores designados para 1.642.000 afiliados en 11 departamentos son:
| Departamento | Población | Municipios | Nuevo Gestor |
|---|---|---|---|
| Cundinamarca | 199.091 | 13 | Cafam / Medic |
| Quindío | 52.755 | 1 | Medic |
| Huila | 134.801 | 1 | Discolmets |
| Boyacá | 159.121 | 5 | Discolmets |
| Caquetá | 25.664 | 1 | Farmedicall |
| Casanare | 40.636 | 1 | Discolmets |
| Antioquia | 335.453 | 21 | Tododrogas / Medic |
| Medellín | 210.085 | 1 | Tododrogas / Medic |
| Bogotá | 248.324 | 1 | Cafam / Audifarma |
| Tolima | 93.318 | 2 | Medic |
| Valle del Cauca | 104.162 | 2 | Medic |
| Meta | 39.530 | 1 | Discolmets |
"Bajo el liderazgo del doctor Luis Óscar Galves Mateus, agente interventor, y con el trabajo conjunto del equipo directivo y los colaboradores de la entidad, NUEVA EPS trabaja de forma permanente para minimizar el impacto de esta situación y asegurar que los tratamientos de los afiliados no se interrumpan“,
No obstante, organismos como la Defensoría del Pueblo alertaron sobre riesgos en la continuidad de tratamientos, pues varios pacientes ya venían enfrentando dificultades para obtener fármacos de uso permanente (como antihipertensivos, insulina, analgésicos especializados y medicamentos para artritis) desde antes de la salida de Colsubsidio.
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No obstante, la Entidad Promotora de Salud manifestó que “los gestores farmacéuticos que ya tienen puntos de dispensación iniciarán la habilitación gradual de nuevas sedes de ser necesario, con el propósito de brindar una respuesta oportuna, eficiente y centrada en las necesidades de los afiliados. Las direcciones, horarios y modalidades de entregan serán confirmados, tan pronto contractualmente quede definido el proceso”.
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