Icetex anuncia beneficios para deudores: quiénes recibirán la ayuda y en qué consiste
Del 15 al 31 de mayo se estará llevando a cabo una jornada de soluciones para las personas que tengan deudas con el Icetex. Conoce como participar.
Aproximadamente 72 mil colombianos se encuentran en deuda con el Icetex. Por esta razón el instituto ha anunciado que estará realizando una jornada de soluciones para las personas que se encuentren en mora. Tendrá lugar del 15 al 31 de mayo y aplicará tanto para las personas que se encuentran estudiando como las que ya culminaron sus estudios y están en etapa de pagos.
“Volvemos con esta instancia especial para escuchar a cada una de las personas que tienen una difícil situación en su plan de pagos y para lograr acuerdos que se verán reflejados en mejores condiciones y beneficios para su bolsillo. La Jornada de Soluciones será la oportunidad para que quienes concreten nuevas negociaciones y cumplan este compromiso, accedan a una condonación de hasta el 100% de los intereses corrientes vencidos y de mora”, declaró Mauricio Toro, presidente de Icetex, en el portal web de la institución.
La jornada se hará de manera telefónica asegurando que las personas interesadas puedan acceder a ella de manera remota. Se busca que quienes tengan retrasos en el pago superiores a los 30 días logren establecer acuerdos de pago y obtengan beneficios como la condonación de los intereses.
¿Cómo participar?
Hay dos líneas telefónicas destinadas para atender las solicitudes de los interesados. Atenderán de lunes a viernes en el horario de 7:00 am a 8:00 pm y los sábados de 8:00 am a 5:00 pm. Recuerde que estas lineas solo estarán disponibles del 15 de mayo al 31 del mismo mes. Los números para llamar son los siguientes:
- Los beneficiarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen con mora de 31 a 90 días, podrán llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070
- Los jóvenes con crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se puede comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.
Se otorgarán varias alternativas para la normalización de las cuentas. Esto dependerá de la capacidad de pago y las condiciones particulares de cada persona. La tres opciones son:
- Extinción: pago del total de la obligación.
- Normalización: cancelación de la totalidad del saldo vencido.
- Refinanciación: modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.